Cómo pedir una bombona de butano Repsol a domicilio
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| Teléfono | Página web | Aplicación móvil |
|---|---|---|
| 900 321 900 | "Bombona Butano Repsol" |
Si quieres solicitar una bombona de butano de Repsol a domicilio, puedes hacerlo a través de sus plataformas online o por teléfono. Independientemente de la opción que elijas, solo se podrá llevar a cabo la compra si cuentas con un contrato previo con la distribuidora. Por otro lado, el tiempo de entrega estimado ronda entre dos y tres días laborables después de la solicitud.
Proceso para pedir butano a Repsol por teléfono
La opción de llamar por teléfono a la compañía es la más rápida y sencilla para pedir una botella de butano. El número gratuito al que hay que marcar es el 900 321 900 y lo primero que te pedirán antes de pasarte con un agente será el número de póliza de tu contrato con Repsol, por lo que es indispensable que lo tengas a mano. A continuación, te solicitarán que indiques:
- Nombre completo y el documento oficial de identidad (DNI, NIE o NIF)
- Dirección de la vivienda o negocio al que esté asociado el contrato
- Qué tipo de bombona quieres solicitar y la cantidad que deseas
- El día que prefieres que se te haga entrega del pedido
Al solicitar la bombona vía telefónica, no tendrás opción de pagarla con tarjeta, sino que obligatoriamente tendrás que darle el dinero en efectivo al repartidor cuando llegue a tu domicilio.
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Aplicación móvil “Bombona Butano Repsol” para pedir a casa
Si aún no tienes descargada la aplicación “Bombona Butano Repsol”, hazlo desde Play Store, en el caso de tener un móvil Android; o App Store, si es iOS. Una vez instalada en tu teléfono, sigue estos pasos:
- Elige el tipo de bombona, la cantidad que requieres y el día que te gustaría recibirla.
- Si es tu primera vez, regístrate para continuar y verifica tu identidad a través del correo electrónico asociado a tu cuenta. Si ya eres usuario, simplemente inicia sesión.
- Decide si quieres pagar online en ese mismo momento con tu número de cuenta, la tarjeta Waylet de Repsol o hacerlo mejor en efectivo el día de la entrega.
- Revisa los detalles de tu pedido, asegúrate de que todo esté correcto y confírmalo.
Web “Pide tu bombona” para solicitar butano a Repsol
El procedimiento para solicitar la botella a través de la web es muy similar al que hay que seguir en la aplicación móvil. Tendrás que acceder a la página “Pide tu bombona” y, una vez dentro:
- Selecciona el tipo de bombona, la cantidad que necesitas y la fecha de entrega que prefieras.
- Si aún no tienes cuenta, regístrate para seguir y confirma que eres tú desde la cuenta de correo electrónico. Si ya estás registrado, solo inicia sesión.
- Elige cómo quieres pagar: puedes hacerlo introduciendo tu número de cuenta al tramitar el pedido, utilizando la tarjeta Waylet o dárselo en efectivo al repartidor cuando llegue.
- Verifica los datos del pedido, confirma que todo esté en orden y finaliza la compra.
En ambos casos, tanto en web como en app, la compañía te dará la opción de “Repetir pedido”. Esto quiere decir que, si anteriormente ya has hecho una solicitud idéntica al que quieres ahora (mismo tipo y número de bombonas, dirección, número de cuenta bancaria y titular), Repsol lo tendrá registrado y te hará el mismo envío, lo cual permitirá que ahorres tiempo en el trámite. Lo único que tendrás que hacer será elegir el día de entrega del nuevo pedido.
Reduce la factura de luz al pedir butano online en Repsol
Si pagas con tarjeta Waylet al pedir una bombona de butano por la web o app de Repsol, obtendrás un 0,5 % de saldo sobre el importe pagado que se descontará de tus facturas de luz si tienes el contrato con la compañía. Además, al pedir tres bombonas en la web, puedes conseguir hasta 0,22 €/l de ahorro en tus repostajes.
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Cuánto tiempo tarda en llegar la bombona de Repsol a casa
Si haces el pedido por internet, la aplicación y la web te darán a elegir entre las tres fechas más próximas en las que el repartidor pasará por tu zona. Aunque si realizas el trámite pasadas las 14:00, nunca tendrás la opción de escoger el día siguiente a pesar de que el reparto pase por tu casa, ya que desde la compañía necesitan algo de tiempo para procesar y organizar el envío. Por otro lado, si el día escogido coincide con una fiesta local, hay muchas posibilidades de que cambien la entrega.
Hay que tener en cuenta en ningún caso la entrega podrá darse de inmediato. Por lo que es recomendable hacer la gestión en cuanto notes que la botella está a punto de quedarse vacía. No obstante, si necesitas la bombona en cuestión de minutos, puedes acercarte físicamente a alguno de los puntos de venta o gasolineras de tu zona donde vendan botellas Repsol.
Cabe destacar que tanto en la web como en la aplicación, no podrás escoger la franja horaria que más te convenga. Sin embargo, al hacer el trámite por teléfono y hablar directamente con una agente, es más probable llegar a un acuerdo de horarios con la Agencia Distribuidora.
Seguridad y consejos al recibir la bombona
Al recibir la botella es importante prestar atención a ciertos detalles para evitar problemas con el repartidor. En primer lugar, asegúrate de que el precio cobrado sea el oficial y que no te exijan propinas obligatorias, aun si se lleva la bombona vacía que tenías en casa, pues está incluido en el servicio. También es recomendable asegurarse de que el repartidor lleve cambio suficiente para evitar complicaciones con el pago.
Por otro lado, si la entrega se retrasa o no se respeta el horario acordado, tienes derecho a contactar con la empresa para exigir una solución. Además, el repartidor debería avisarte si no podrá cumplir con la entrega en el tiempo previsto.
También es recomendable observar cómo el trabajador trata la botella, ya que un mal manejo podría dañar tanto el envase como la instalación del gas. Y por último, si tu domicilio está en una zona de difícil acceso, confirma con antelación que la entrega puede realizarse sin inconvenientes.